【新加坡+马来西亚】19年春节青岛到新加坡 马来西亚双乐园纯玩6日、环球影城+乐高乐园畅游整天、亲子旅游线路首选、四星酒店住宿s   

【报价包含之服务】

1、青岛起止往返经济舱位机票及税金。

2、行程中标注等级酒店住宿【酒店等级以当地酒店评定为准。境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式。若团体出现单男单女情况（包括领队），领队有权调整夫妻及亲属住宿安排，或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程不提供自然单间，单房差需游客自理】。

3、行程中所含餐【依据航班时刻，飞机去程包含60元机餐，其他酒水及小食品均须自行付费，自由活动餐自理】。

4、行程中景点安排【行程中的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整】。

5、空调旅游用车【根据实际人数全程当地空调旅游车，保证一人一个正座】

6、中文导游服务费；

7、新加坡团体签证费；马来西亚旅游签证；马来西亚酒店税

8、境外司机、导游小费、旅行社责任险。

【报价不含之服务】

1、护照等证件工本费及邮寄快递费；证件、签证加急费；

2、个人旅游意外险50元/人；

3、单人房差【依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议儿童占床，以免给其他游客休息造成不便】；

4、非团队活动期间的交通、餐饮、门票、购物等个人消费；

5、境外自费游览项目；出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

6、境外住宿酒店的洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、电视费、行李搬运费等私人费用；

7、因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，所超出的费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）。

【签证所需材料】

护照原本（6个月以上有效期），2张2寸白底照片，儿童另需提供出生证明复印件

【其他注意事项】

1、游客需要对其本人的身体状况是否适合本次旅游负责！游客如患有突发性、间歇性、潜伏性疾病（如癫痫、心脏病、间歇性精神疾病等），或慢性疾病（如高血压病等），在报名前务必提前告知旅行社，旅行社有权拒收患有上述疾病的游客。如游客不告知旅行社，在游览过程中因突发上述特征的疾病所造成的人身财产损失，旅行社不承担任何责任，所产生的医疗费用如不在旅游意外险及旅行社责任险的赔付范围内，游客需自行承担。旅行社有权要求游客出具医疗机构的体检报告或健康证明，并根据出境旅游的特点，旅行社建议18岁以下未成年游客及65岁以上老年游客，有其监护人或其家庭成员陪同出游。

2、在游览过程中，游客需加强旅游安全防范意识，服从旅行社安排，听从旅行社劝告。特别是在参加海边玩耍、游泳、潜水、海底漫步、香蕉船、浮潜、漂流等水上项目，或参加过山车、蹦极、热气球、直升飞机、高空滑翔等高风险机动游戏，或参加按摩、SPA等身体接触性活动时，应根据本人身体情况决定是否参加，确保自身安全，避免发生意外事故。旅行社不建议游客参加上述的高风险活动！如游客个人自愿要求参加，请务必认真听从安全人员、教练等工作人员的安全细则讲解，穿戴好安全保护装置，确保人身及财产安全！

3、团队游览旅游过程中，游客不能离团自由活动！如特殊情况离团，需向旅行社提供书面的离团说明及个人离团安全保证书，旅行社有权收取相应的离团费。由于团队行程中所有的住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因游客自身原因未能游览参观的，视为自行放弃，旅行社无法退还费用。团队返回抵达酒店视为一天游览的结束，旅行社不建议游客自行外出自由活动，因私自外出造成的人身及财产损失与旅行社无关，不承担任何责任！

4、游客在自由活动期间，报名参加非旅行社组织的自费项目，所造成的人身财产损失与旅行社无关，不承担任何责任！建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，所造成的因产品质量问题导致的人身及财产损失、无法退换货、无法退税等情况，旅行社不承担任何责任。

5、游客在景区、酒店、商场、餐厅、机场等游客聚集地，应时刻注意人身及财产安全，务必随同导游或领队带领并注意结伴而行，注意随身携带的物品安全。在乘坐交通工具、离开酒店及旅游车时，贵重物品及现金务必随身携带，切勿托运、留存。境外酒店不负责客房内的物品安全，旅游巴士司机不负责车内物品安全，旅游意外险及旅行社责任险无法对现金进行投保。

6、是否予以签证、是否准许出、入境为相关国家机关的行政权利。因游客原因或游客所提供的签证材料存在问题，所导致的签证不能及时办理、或被拒签、或被禁止出、入境等情况，旅行社不承担责任，所产生的一切损失由游客自行承担。旅行社向游客提供签证信及描述，力求及时、准确、严谨、完整。由于签证政策不可控性，但在任何情况下若出现相关信息和描述的更改，旅行社不向游客或任何第三方承担责任。

7、游客提供护照、港澳通行证、台湾通行证等证件，需在有效期内（有效期通常是指旅游返回后6个月以上），签证、签注等需在有效期内，并无破损、涂改且注页充足。外籍人员参团，需自行解决返回中国的有效签证、回乡证等。游客因个人证件、签证、签注等问题所造成的损失，游客需自行承担。

8、根据惯例，搭乘国际航班需在航班起飞前2-3小时抵达机场候机，办理相关值机手续、行李托运及证件检查。请游客务必携带好个人有效证件（护照、通行证、身份证等）及有效签注、签证（电子签证等）。因游客迟到、未携带个人有效证件及有效签注、签证，所造成的无法登机、无法出入关而导致的损失与旅行社无关，由游客自行承担。

9、旅行社有权在不减少游览景点的前提下，根据实际情况，对景点的游览顺序、住宿安排、用餐地点进行调整。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司原因（如航班延误、取消）或其使馆签证原因（如使馆休息、延迟、所需材料变更等），导致出团日期、景点、游览顺序、住宿安排、用餐地点的调整，所产生的一切费用（如在境外延期住宿、餐饮、交通费用，航空运价、机票税金调整，签证延期等），由游客自行承担。

10、住宿安排中，常遇到单男、单女或其它特殊情况（如小童占床不占床等），旅行社及领队有权拆分夫妻或做加床处理。如游客拒绝旅行社及领队安排，游客需向旅行社缴纳所产生单间差等费用。游客经常因目的地国家或地区的水土不服而感到身体不适，游客需谨慎注意个人卫生、饮食卫生，根据您自身情况选择食品饮料等。

11、游客因个人原因、或不可抗力原因以及第三方原因造成的事故和伤害，旅行社不承担法律、经济和医疗责任。游客承诺如因个人原因、或不可抗力原因以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何法律、经济和医疗责任。如已发生意外事故，请游客及时与导游、领队及旅行社相关人员联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件，以便减少损失。

【新加坡旅游温馨提示】

1、货币 ：新币与人民币汇率为1新币≈5人民币。国内各大银行发行的借记卡、信用卡在国外指定的商场可放心使用。且许多商店还可以使用支付宝与微信等软件。

2、时差：新加坡与中国无时差。

3、气候：全年气温为30度左右。

4、与家人联系：可自行到营业厅办理国际漫游，也可到当地购买手机卡。新加坡国际代码为0065；

5、着装及必备品：

着装：夏装。在外期间因需要换酒店，洗衣服不方便，请携带足量夏季衣服。车上空调温度低，需要准备一件厚点的长袖开衫或披肩

常备药品：在境外，客人应根据自身健康状况备齐药品。

证件及其它：出行时带好您的护照及身份证。另需泳衣、拖鞋、太阳帽、墨镜、防晒霜、雨伞等。

6、托运：贵重物品（证件、现金、珠宝、相机等）一定要随身携带请勿托运，如有遗失我社概不负责赔偿。请将各类液体，膏类，凝胶类物品包括牙膏、洗发水、化妆液等托运；酒精饮料、刀具等也需行李托运。托运行李限额为20公斤。（打火机和电池不能托运，电池需要带上飞机，充电宝不能超过10000毫安，打火机既不能登机又不能托运，所以请勿携带）
7、乘机：手提行李总重量不要超过7公斤，每件行李体积不超过20×40×55厘米（三边之和不超过115厘米）。登机后妥善保管您的登机牌和护照以及其他相关证件和随身行李。如需调换座位请登机后先入座，飞机起飞后半小时再自行调换，切记调换座位的同时不要调换您的登机牌。旅游时飞机飞行时间较长，要特别注意在飞机上休息。如存在时差，飞机起飞以当地时间为准。飞机内禁止开启、使用移动电话等电子设备。候机大厅、机舱内禁止吸烟。

8、入境卡：领队会提前填好并发放，经过移民局时出示。请注意右联的小白卡届时会由官员撕下放在护照夹层中，请注意不要丢掉，回程过关时需要收回。

9、入境（海关）：新加坡海关对于携带入境的外币没有最高金额的限制，但请切记，进新加坡每人不得超出一盒19只，超过会重罚。随地吐痰更是被完全禁止，发现会被重罚。在新加坡进口、贩卖或拥有任何口香糖是被禁止的，因为口香糖实在很难清理干净。

10、去新加坡旅游要注意在为别人或在清真寺、寺院拍照是要询问并获得允许后方可进行，以示礼貌。在进入新加坡人的房子或清真寺前要脱鞋。不要用左手吃东西或将任何东西递给穆斯林教徒，而且永远不要和穆斯林教徒握左手。

11、新加坡车辆为靠左行驶，车速都较快；行走时请注意交通安全，过马路要走人行横道。新加坡计程车依照车种与车型有不同起跳价，与颜色无关，在有些特定时间与地点，乘车费也会加价或加成，如：凌晨12点至早上6点属深夜时段，要加成50%；高峰时段会加成25%；机场或某些热门地点（如滨海湾金沙和圣淘沙名胜世界）也要加3新币或5新币的价钱。

12、许多店家送上菜单与餐具时，会一并附上小菜与湿纸巾，这时候要机警地询问店员这些是否需要付费，如果要收费而你不要的话，要请店员收回去

13、退税须知：只要在有tax free标志的店家消费满100新币，消费单据三张以内就可以办理退税。只要将护照给店员，店员就会将退税单据与消费明细钉在一起。搭机回程办理登机前，先到机场的GST Refund（办理退税的地方）拿退税申请单，入关后拿取退税的现金。

青岛青年国旅旅游咨询电话：0532-81119905    132-1027-1213   联系人：孙瘦瘦

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