青岛旅行社排名前十电话 青岛去青海 甘肃 七彩丹霞 莫高窟、鸣沙山·月牙泉、嘉峪关 翡翠湖、青海湖·二郎剑 双飞8日   

日期

详细行程

住宿

第1天

青岛--兰州--酒店青岛乘飞机抵达兰州/西宁，落地司机机场接站，安排入住酒店休息。

推荐景点：

【甘肃省博物馆】拥有“铜奔马”、“黄河剑齿象”等众多国宝级文物，位居全国五强、世界十强，还是值得一看的。

【黄河母亲像、黄河铁桥】分别象征了哺育中华民族生生不息、不屈不挠的黄河母亲，和快乐幸福、茁壮成长的华夏子孙，该雕塑构图简洁，寓意深刻，反映了甘肃悠远的历史文化，黄河干流上第一座大型铁结构桥，百年沧桑的历史衬托兰州的深厚底蕴，中山桥铁桥对面就是秦腔博物馆！

【甘肃简牍博物馆】甘肃简牍博物馆主要承担甘肃省出土简牍的收藏保管、保护修复、整理研究和展示利用工作，是一座集收藏、保护、研究、展示、宣传、教育和文化体验于一体的现代化公共文化空间。

兰州

或

西宁

温馨提示：

1、接机司机/当地导游会于出发前一天20点之前与旅游者取得联系（发送短信或拨打电话），在此之前请旅游者注意查看短信及接听电话。如未接到通知，请耐心等待，超时请联系报名时相关工作人员。

2、接送飞机为5-48座车接送，机场的城际列车，如同一航班人数较多，根据人数配备车型。请留意我社工作人员短信提示，请保持手机畅通。

3、酒店于北京时间14：00之后开始办理入住手续，如旅游者抵达时间过早，可自行与酒店协商并将行李寄存于前台，贵重物品请随身携带，并可在酒店附近自由活动等待办理入住。

4、具体航班以您在预定界面的选择为准，根据您的需求选择对应的价格和时间；友情提示：因部分航空公司没有免费托运行李额度，导致现场还需付费办理行李托运，请大家预定航班时多注意一下“机票退改签及购票说明”，及时选择更换其它航班。如首都航空、九元航空、天津航空，联合航空、祥鹏航空、西部航空、春秋航空等需特别注意，敬请知晓！

早餐：自理

午餐：自理

晚餐：自理

第2天

兰州/西宁--（约405公里，行车约5.5小时）祁连大草原（约184公里，行车约3.5小时）--七彩丹霞（约38公里，行车约50分钟）—张掖

早餐后，乘车前往祁连，独家安排【祁连山草原营地】（含门票，游览约1小时，含射箭+民族服饰旅拍+牛羊拍照）在浅雪的山层之中，有名为雪山草甸植物的蘑菇状蚕缀，还有珍贵的药材-高山雪莲，以及一种生长在风蚀的岩石下的雪山草。因此，雪莲、蚕缀、雪山草又合称为祁连山雪线上的"岁寒三友"。 祁连山草原，它的代表大马营草原在焉支山和祁连山之间的盆地中。每年7、8月间，与草原相接的祁连山依旧银装素裹，而草原上却碧波万顷，马、牛、羊群点缀其中。【七彩丹霞】（含门票+区间车，游览约3小时）七彩丹霞地貌群以其面积大、集中，层理交错、岩壁陡峭、气势磅礴、造型奇特、彩斑斓而称奇，有红色、黄色、白色、绿蓝色，色调有顺山势起伏的波浪状，也有从山顶斜插山根的，犹如斜铺的彩条布，在阳光的照射下，像披上了一层红色的轻纱，熠熠泛光，色彩异常艳丽，让人惊叹不已。如果每一缕穿过丹霞的风是一种味道它一定拥有彩虹糖的甜味，最美的女子养在深闺，最美的风景藏在边陲。连绵的群山铺满了绿色，公路蜿蜒在一片绿色中，阳光洒下来，铺成了一条金色的地毯，那阳光已经照进了我们心里。【途观景点】门源油菜花在北方，提起油菜花，稍有点儿旅游经验的人都会想起青海省海北藏族自治州门源县，这里是北方小油菜生产基地，经过近年持续不断的努力，过去以种植油菜而大副提高了农民收入的青海省门源回族自治县，如今又把门源油菜花一片片油菜花变成了一旅游名牌，成为青海旅游的一大亮点。

张掖

温馨提示：

1、当日行车时间长，路途远出发早，请您保持耐心，沿途可欣赏车外风光。

2、西北地区由于地域辽阔，部分区域公路修建水平低，景点之间车程较长，旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

3、丹霞地貌景区游玩,患有高血压、心脏病、哮喘病的游客可能会有头晕、心跳快、气短等不良反应,建议提前准备一些急救药品。

早餐：含餐

午餐：自理

晚餐：含餐

第3天

张掖--（约232公里，行车约3小时）嘉峪关城楼--（约370公里，行车约4.5小时）敦煌

早餐后，乘车前往【嘉峪关城楼】（含门票，游览约3小时）参观“天下第一雄关”嘉峪关关城在嘉峪关市区西南6公里处，地处于嘉峪关最狭窄的山谷中部，地势最高的嘉峪山上，城关两翼的城墙横穿沙漠戈壁，向北8公里连黑山悬壁长城，向南7公里，接天下第一墩，是明代万里长城西端主宰，自古为河西第一隘口。是长城防线上重要的军事要塞、河西第一隘口，也是古丝绸之路上的必经关隘，素有“天下第一雄关”之称。后参观【沙漠营地篝火】在敦煌塞外的沙漠篝火，欣赏大漠落日,和一群伙伴点燃篝火，架起火锅，拿起四弦小吉他弹奏一曲欢快的歌，大家一起唱着，围着篝火跳着，静下时候，一起聊聊天，气氛在夜晚的星空下，洋溢着从枯燥日子里解脱的幸福感真耐人寻味。免费体验四驱沙滩摩托车1次，免费滑沙，看日落，拍完日落以后，开始自助火锅！歌舞宴！烧烤，羊肉烤肠蔬菜等！啤酒饮料。管饱管醉。11点开始篝火晚会，沙漠慢摇，沙漠蹦迪！互动小游戏。凌晨12:00开始一起看星空奥秘！数星星！看月亮！偶遇嫦娥奔月。后入住酒店。

安排【沙漠篝火】沙漠蹦迪（备注：精心安排项目，不参加不退费）

敦煌

温馨提示：

1、因出游季节不同，时令各异，详细菜单仅能作为参考——承诺，餐标不减，品质同等，美味依旧

2、当日行车时间长，路途远出发早，请您保持耐心，沿途可欣赏车外风光。

3、大西北紫外线强烈，昼夜温差大!注意防晒防寒。

4、途中会经过带卫生间的休息站——瓜州服务区，有当地商贩在此兜售商品，非我社指定购物店，建议客人不要购买，以免造成不必要的误会。

早餐：含餐

午餐：含餐

晚餐：含餐

第4天

敦煌--鸣沙山·月牙泉（约7公里，行车约20分钟）--莫高窟（约10公里，行车约30分钟）

早餐后，前往【莫高窟】（保证A类票，游览约3小时）是世界现存佛教艺术的伟大宝库，是中国四大石窟之一，也是世界上最长、规模最大、内容丰富的佛教画廊之一，被誉为20世纪最有价值的文化发现。莫高窟里的千年绝唱依旧在回响，莫高窟以壁画为主，塑像为辅。壁画题材丰富且内容博大精深，主要有佛像、佛教故事、佛教史迹、经变、神怪、供养人、装饰图案等七类题材。画工精湛，水平之高，后人难以企及，然而历史却并没有留下一位画工的名字，不失为遗憾。穿梭在石窟之中，行走在壁画之间，看尽色彩变幻，时空轮转。后游览【鸣沙山·月牙泉】（含门票，游览约3小时）游沙漠奇观古往今来以“沙漠奇观”著称于世，被誉为“塞外风光之一绝”。山抱泉，泉映沙山，“沙岭晴鸣，月泉晓澈”的鸣沙山月牙泉，它和沙山东麓的莫高窟艺术景观融为一体，成了敦煌市城南一脉相连的“两大奇迹”。后入住酒店。

【敦煌航空服、飞天汉服旅拍】（备注：精心安排项目，不参加不退费）

敦煌

2024年莫高窟旺季参观须知：

莫高窟旺季时间（4月1日--11月30日 08:00--18:00），旺季实行A类票（数字电影+球幕电影+8个实体洞窟+往返交通）、B类票（4个实体洞窟+往返交通）、C类票（数字电影+球幕电影）三种票型，A类门票限量6000张/日，B类门票限量12000张/日，采用实名制在线预约+参观人身份证原件取购票信息单+人脸识别验票的方式进行检票。自2020年1月1日起，A类票及B类票均可提前30日在线预约（线上售票时间07:00--22:00），C类票仅支持当日现场购票。且B类票为分时段预约参观制，故需至少提前半小时抵达莫高窟数字产生中心B类票指定候车区检票参观。凡是预订成功的游客均需提前按照预约时间抵达对应地点进行检票，以免逾期产生损失，其中通过互联网或手机预订购买门票（含旅行社在线预约门票），仅支持退单，不支持改签。网上成功预约的门票在参观时间之前允许退票，但会产生相应的退票手续费，退票手续费收费标准如下（具体政策及预约可查阅官方网站：http://www.mgk.org.cn）：

1、距参观时间15天（不含）以上退票免手续费；

2、距参观时间15天（含）--48小时（不含）以上收取5%手续费；

3、距参观时间48小时（含）--24小时（不含）收取10%手续费；

4、距参观时间24小时（含）以内收取20%手续费；

5、逾期、过期门票收取50%手续费；

建议游客至少提前30天报名，以便我们尽早预约莫高窟A类门票，如您在30日内报名或是游览莫高窟当日无A类门票，或是改为前往【西千佛洞】或【榆林窟】进行游览，敬请提前知晓并谅解，如您介意以上两种方案，我社可退还对应门票费用，您可自由活动，期间无导游及工作人员陪同，自由活动期间请注意人身和财产安全，请于指定时间到达指定地点集合，产生费用请自理。我社不承担无法预约到莫高窟门票的责任，如预约不到莫高窟门票也无其他费用补偿。

温馨提示：

1、莫高窟的参观时间以预约为准；

2、莫高窟的参观顺序可能会根据门票的预约时间与后两天的敦煌行程调整参观时间；

3、因旅行社提前预约门票时需要支付票款，客人临时退团有票损，此损失由客人自己承担；

4、旺季莫高窟常规票和应急票都无法安排的客人，当地现场退238元/人，敦煌市自由活动；

温馨提示：

在鸣沙山景区游览时，沙山上风沙较大、且沙子特别细，请做好手机、相机等电子设备的防沙措施。也请客人做好防晒工作！鸣沙山N种玩法有：滑沙体验\沙漠摩托车\骑骆驼\滑翔机/直升机\观赏大漠落日等（注：以上项目均为景区内娱乐项目，若您想体验费用请自理！）

早餐：含餐

午餐：含餐

晚餐：自理

第5天

敦煌--（约60公里，行车约1.5小时）阳关--（约400公里，行车约5小时）翡翠湖

早餐后，乘车前往游览【阳关】（含门票，游览约1小时）因坐落在玉门关之南而取名阳关，作为通往西域的门户，又是丝绸之路南道的重要关隘，是古代兵家必争的战略要地。据史料记载，西汉时为阳关都尉治所，魏晋时，在此设置阳关县，唐代设寿昌县。宋元以后随着丝绸之路的衰落，阳关也因此被逐渐废弃。旧《敦煌县志》把玉门关与阳关合称“两关遗迹”列敦煌八景之一。因唐代大诗人王维的“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”的这首千古

绝句而名扬中外，情系古今镇。后参观。【翡翠湖】（含门票，游览约1.5小时）属硫酸镁亚型盐湖，是海西州第三大人工湖，面积达26多平方公里，出产品质好的钾、镁、锂等多种元素。由于盐床由淡青、翠绿以及深蓝的湖水辉映交替、晶莹剔透，当地人称之为“翡翠湖”。黑褐色的土地，白色的盐晶，蓝绿色的湖水，艳丽缤纷的色彩，惊艳您的眼球，她是人迹罕至的真实秘境，四周的盐滩和富含矿物质的水共同组成了镜像一般的空间。后入住酒店。

【阳关安排通关文牒】（备注：精心安排项目，不参加不退费）

大柴旦

温馨提示：

1、大西北紫外线强烈，昼夜温差大!注意防晒防寒。

2、藏区酥油茶不太适合内地人肠胃，不能多喝，建议带点黄连素维生素等常备药，勿饮酒

3、任何清真餐馆禁带非生羊肉外食，穆斯林的清真概念并非只禁食猪肉。

4、大柴旦旅游设施还不是很完盖条件可能比较艰苦，沿途可能没有卫生间。

早餐：含餐

午餐：自理

晚餐：含餐

第6天

大柴旦/德令哈--茶卡（约500公里，行车约6小时）

早餐后前往【乌素特·水上雅丹】（含门票，游览约1.5小时）水上雅丹是世界上唯一一处水上雅丹地貌，因为吉乃尔湖面抬升，逐步淹没北缘的雅丹群，形成了独一无二的水上雅丹，就像一望无际的荒漠中凭空而出了一片“汪洋”。【途观景点】南八仙雅丹：这是一片神奇的土地.它是由一列列断断续续延伸的长条形土墩与凹地沟槽间隔分布的地貌组合，被地质工作者称为雅丹地貌。因其奇特怪诞的地貌，飘忽不定的狂风，由于地形奇特而生成的诡秘瑟人的风声。小柴旦湖：又名叫八嘎达柴旦木湖。位于海西州大柴旦境内。在青海，大大小小的湖泊不计其数，最让人觉得，名副其实的是小柴旦湖，其实小柴旦湖它并不小，面积约万平方公里，是整个大柴旦内陆盐水湖。远远望去，就像一颗闪闪发光的宝石，位于五彩斑斓的库尔雷克山的南面。315U型公路：这是近几年的“网红景点”，突然间火热起来，这个地方一看就是一个大下坡。海西蒙古族藏族自治州格尔木市G315国道，上面其实有很多的大货车，经常会经过这里成为网红景点，之后有很多人站在路上拍照，其实是一个很危险的地方，不可以停车。后入住酒店。

【大柴旦航拍】

安排水上雅丹航拍，沉浸旅行，刻录你的独家记忆

（备注：精心安排项目，不参加不退费）

茶卡

温馨提示：

1、衣服：一天会去好几个景点，如果喜欢拍照的小姐姐可以多准备几套衣服，最好带一件长的防晒衣，紫外线超强，全身都要裹起来

2、厕所：这真的是重点，遇到有洗手地方，不管您急不急劝您都要去一下，而且请不要嫌脏

3、防晒：大西北紫外线强烈，昼夜温差大，注意防晒防寒

4、零食：要备些充饥的食物在车上

早餐：含餐

午餐：自理

晚餐：含餐

第7天

茶卡盐湖（约200公里，行车约3.5小时）-青海湖

早餐后前往【茶卡盐湖】（含门票，游览约2小时）别称茶卡或达布逊淖尔，是位于青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县茶卡镇的天然结晶盐湖，是柴达木盆地四大盐湖之一。茶卡盐湖与塔尔寺、青海湖、孟达天池齐名，是"青海四大景"之一，被旅行者们称为中国"天空之镜"，被国家旅游地理杂志评为"人一生必去的55个地方"之一。备注：由于茶卡盐湖景区升级改造，4月份之前将安排参观天空壹号景区。后参观【青海湖·二郎剑】（含门票，游览约2小时）被评为“中国最美湖泊”，地处青海高原的东北部，湖的四周则是四座巍巍高山，举目环顾，犹如四幅高高的天然屏障，将青海湖紧紧环抱其中。苍茫无际的千里草原，碧波连天的青海湖，构成了一幅山、湖、草原相映成趣的壮美风光和绮丽景色。天黑之前在青海湖边上漫步，很是惬意，那份宁静，让您忘记城市的喧嚣、忘记自己的烦恼，生活原来可以这么简单，就这样在大自然中漫步，融于天地之间。后入住酒店。

兰州

或

西宁

温馨提示：

1、青海湖周边海拔约3200米左右，比西宁高出约1000多米，平均比西宁温低3-5度，光照紫外线强。请游客备好墨镜，长衣长袖，防晒霜等防晒用品。

2、青海湖边温度多变，夏季去青海湖也请携带外套，以防气候变化。

3、青海油菜花花期根据当地的气候而定，一般花期7月10日-8月10日左右。

4、茶卡盐湖地区海拔约3000米，要注意不能剧烈运动，以免产生高原反应。如想进入湖中拍照，尽量带上鞋套或自备拖鞋。5、湖中有大小不等的溶洞深不见底，进入湖中请注意小心失足落入，不建议走太深。

6、天气晴朗时紫外线强，且还有湖面的反射，需做好皮肤的防晒，保护眼睛的墨镜也是必备品。

7、最好准备湿纸巾，当裸露的皮肤沾上盐水后要用淡水清洗或用湿纸巾擦掉。

早餐：含餐

午餐：含餐

晚餐：自理

第8天

兰州或西宁--青岛

早餐后，根据航班时间，乘飞机返回温暖的家，结束愉快的行程！！

温馨

的家

早餐：含餐

午餐：自理

晚餐：自理

收客

标准

1、有关失信人员报名后，并未如实告知自己为失信人员，所产生损失由客人自行承担!

(失信人员查询网站http://zxgk.court.gov.cn/)

2、游客报名时需提供身份证原件照片，如提供非原件照片导致名字及身份证号错误所产生的损失，由游客自行承担！！！

3、因青甘的地理位置以及车程时间较长，未避免导游照顾不周，故70-72周岁的老人，1团仅能接待2位!

4、65-72岁老人参团，必须有30-55岁年龄段家属陪同方可接待，需提供三级甲等医院近一周内身体健康证明书，必须填写《参团免责声明》直系亲属签字确认，如故意隐瞒真实情况，后果责任自负责!

5.旅客在旅游地如无异议，返回后提出异议的，我社将以“旅游服务质量评价表”为准处理旅客意见！行程结束一个月后我社将不再接受任何投诉和扣款。

关于其他：

1、游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉!旅行社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉。

2、行程、景点游览顺序仅供参考，具体视天气及游客实际情况而定。（因莫高窟为实名制提前购票，如碰到不可抗力因素无法游览，故不予退费!）

3、因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）造成行程取消以及行程时间延长或缩减；我司不承担任何责任、旅行社可视情况变更或取消行程，费用不退。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价置换，不退任何费用!因交通延误、航班取消、罢工、天气等不可抗力因素导致的额外费用，由客人承担。

4、如成团人数不足10人，司机兼向导。

报名时请仔细阅读此收客标准！

费用

包含

1、用车：豪华陆地头等舱2+1航空座椅商务车，司机持证上岗规范驾驶。

12人以上：2+1豪华大商务车

9人-11人：19座考斯特车

6-8人：17座中巴车

2-6人别克商务车

2、住宿：全程精选全程携程5晚携程4钻（西北当地准四星标准）、2晚携程3钻酒店（西北当地准豪华型标准）绝不以次充好。酒店不提供三人间或加床（成人不允许不占床）

3、餐饮：含7早7正餐（早餐为酒店赠送性服务，若不吃或因时间原因不能用餐，不予退餐；7个正餐，餐标40元/人/正；10人一桌，八菜一汤，如人数不足，菜品酌量减少。8人以下，餐标现退客人，正餐餐费按30元/退，其中差价为司陪人员餐补。

4、门票：仅含行程所列景点首道大门票,不含其他娱乐性等自费项目

5、导服：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗

6、儿童：2-11周岁儿童报价含车费、导服和半价餐费，不含景点门票、不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口簿原件或身份证原件；

7、保险：含旅行社责任险；

8、购物：纯玩0购物0暗店（景区及服务区内自设商店非旅行社安排）

9、大交通：青岛兰州（西宁）往返经济舱机票（含机建燃油）

参考酒店（如下）

兰州新区：温德姆花园酒店、云和夜泊酒店、维也纳国际酒店(兰州安宁砂之船黄河之滨店)、

兰州新区瑞玲国际商务酒店、兰州新区美伦酒店或其他同级酒店

张掖酒店：张掖山水源酒店、张掖铭嘉乐国际酒店、张掖丝路悦港酒店、张掖天薇酒店等其他同级酒店

敦煌酒店：敦煌富丽华酒店、敦煌天润颐柏、敦煌万盛国际饭店等其他同级酒店

大柴旦酒店：大柴旦梦之旅酒店、大柴旦西海宾馆、大柴旦丽湖雅致酒店等同级酒店

茶卡酒店：茶卡星入海、茶卡星际酒店、茶卡银湖之星酒店等同级酒店

兰州市区：兰州蘭博梁山酒店、兰州维也纳国际酒店、兰州长信国际酒店、兰州水怡兰酒店、兰苑宾馆或同级酒店

西宁：西宁凯槟国际酒店、西宁宜采青航、西宁宜彩凯旋、西宁英德尔酒店或同级酒店

备注：同等标准酒店价格也有不同；如指定酒店则按指定酒店另行核算价格。旅游旺季如行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店标准的酒店；酒店定时供应热水请根据通知自行安排用水。

费用

不含

1、自费景点门票、娱乐活动、人身意外伤害保险、自由活动期间的餐、车、导游服务、单房差；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理；

3、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

4、旅游人身意外保险及航空保险；

5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

娱乐

项目

敦煌表演：《敦煌盛典》或《又见敦煌》或《丝路花雨》

特色餐：大漠风情宴或烤全羊

鸣沙山：骆驼100-120元/人

温馨

提示

1、青海，甘肃地区位于我国西北内陆，以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请团友根据自身情况，带足御寒衣服物，水、墨镜太阳帽和特级防晒油以做外出护肤之用。

2、受旅游地自然条件限制，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解。景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软件还是硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：但我们尽最大的努力与餐厅协调，尽可能满足不同游客的需求。

3、西北地区由于地域辽阔，景点之间的车程较长，请游客在西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

4、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时（如进高庙），请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合都不要提及有关少数民族的政治问题，请配合我们的工作。

5、穆斯林民族地区忌：包括西北地区回族、维吾尔族、哈萨克族等民族，请客人们尊重民族文化。

6、请团友自备旅行常用药品（如感冒药、肠胃药、中暑药等）以备不时之需。

7、请团友保管好自已随身物品，特别是重要物品，如身份证件、手机、钱包等

8、此行程乘车时间长，景区易堵车，请晕车者、脾气易怒者，惜时如金者、无排队习惯者慎重报名！

9、青海和甘肃，地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。

10、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

11、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。